So verwenden Sie die Beekeeper-eduMe-Integration

Die Beekeeper-eduMe-Integration bietet reibungslosen Zugriff auf Onboarding-, Reboarding- und Weiterbildungskurse, die im eduMe-Admin-Panel erstellt werden.

Was ist abgedeckt?


Was ist die Beekeeper-eduMe-Integration?

Beekeeper ist ein Kommunikationstool für Mitarbeiter an vorderster Front im Gastgewerbe und Einzelhandel.

Unsere Integration ermöglicht es Administratoren, Kurse im eduMe-Admin-Panel zu erstellen und zu verwalten, die dann automatisch über die Beekeeper-App bereitgestellt werden.


Nützliche Terminologie

  • Imker:
    • Gruppen:   Wie Sie Ihre Benutzer verwalten. Verwenden Sie Gruppen, um Benutzer zu organisieren und bestimmte Segmente Ihrer Belegschaft anzusprechen.
    • Benutzer:   Einzelne Mitglieder Ihrer Belegschaft.
  • eduMe:
    • Teams:  So verwalten Sie Ihre Benutzer . Wenn Sie die Beekeeper-Integration verwenden, können Sie Teams in eduMe nicht bearbeiten; Dies erfolgt über Ihre Beekeeper-Gruppen und wird automatisch mit eduMe synchronisiert.
    • Kurs: Ihre Lerninhalte . Kurse umfassen Lernaktivitäten wie Lektionen, Beurteilungen und kursinterne Umfragen.

So richten Sie die Beekeeper-eduMe-Integration ein

Bevor die Beekeeper-eduMe-Integration eingerichtet wird, müssen Sie uns einige Dinge mitteilen.

Bitte wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an Ihren eduMe CSM oder an support@edume.com. Wir richten Ihr Konto innerhalb von 3–5 Werktagen ein:

    • Ihre Beekeeper-Mandantendomäne
    • Ihr Beekeeper-API-Token
      • Gehen Sie in Beekeeper zu Erweiterungen > Bot-Konten > + Bot-Konto hinzufügen. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung ein und klicken Sie auf Speichern (denken Sie daran, Administratorrechte zu erteilen).
    • Sagen Sie uns, wie Ihr Widget-Titel heißen soll
      • Beispiel: 

Die Beekeeper-Integration ist nun eingerichtet und einsatzbereit. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eduMe-Inhalte in der Beekeeper-App anzuzeigen, damit Benutzer auf Kurse zugreifen können. 


Anzeige von eduMe-Inhalten in der Beekeeper-App

Im Imker

  1. Fügen Sie Benutzer zu Gruppen in Beekeeper hinzu, die Sie als Teams in eduMe verwenden möchten.
    • Fügen Sie neue Gruppen in Beekeeper hinzu, die dann automatisch in eduMe eingetragen werden.

In eduMe

  1. Erstellen Sie den Kurs in eduMe.
  2. Sobald Sie Ihren Kurs erstellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Registerkarte „Kursabschluss“ aktualisieren, um die Funktion für benutzerdefinierte Links zu aktivieren, und diesen Deep  -Link manuell hinzufügen: beekeeper://deep-link/home
    1. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Lernenden zur Beekeeper-App weitergeleitet werden, sobald sie ihren Kurs in eduMe abgeschlossen haben.
  3. Öffnen Sie im Kurs die  Registerkarte „Lieferung“  .
  4. Klicken Sie auf „Zu Teams zuweisen“ . Sie können aus der Liste der verfügbaren Beekeeper-Gruppen auswählen, zum Beispiel:
  5. Veröffentlichen Sie den Kurs, um ihn Benutzern in der Beekeeper-App zur Verfügung zu stellen.

Die relevanten eduMe-Inhalte werden nun in der Beekeeper-App angezeigt und Benutzer können über das Beekeeper Shortcut-Widget auf Kurse zugreifen.


FAQs

F: Wie füge ich Benutzer zu eduMe hinzu?

A: Wenn Sie die Beekeeper-Integration verwenden, können Sie keine Benutzer über das Admin-Panel hinzufügen und sie einem Team zuweisen. Stattdessen klicken sich Benutzer über die Beekeeper-App zu den Kursen durch und werden dem entsprechenden Team zugewiesen.

F: Warum kann ich meinen Teamnamen im eduMe-Admin-Panel nicht ändern?

A: eduMe-Teams werden über die Beekeeper-Gruppenfunktion verwaltet. Daher müssen Teamnamen in Beekeeper geändert werden.

F: Kann ich den Namen meines eduMe-Widgets ändern?

A: Während der Ersteinrichtung der Beekeeper-Integration können Sie mit Ihrem CSM sprechen, um den Namen des Widgets festzulegen. Wenn Sie den Widget-Titel ändern möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an Ihren CSM oder an support@edume.com und sie werden dies für Sie tun.

F: Kann ich in Beekeeper Nachrichten senden und Umfragen teilen?

A: Nein, derzeit können nur Kursaktivitäten geteilt werden.

F: Kann ich einem Kurs auf eduMe mehr als eine Beekeeper-Gruppe zuweisen? 

A: Ja, Sie können einem Kurs mehrere Beekeeper-Gruppen zuweisen.

F: Kann ich in eduMe mehrere Gruppen haben, die Beekeeper nutzen?

A: Nein, die Beekeeper-Integration kann nur in einer Gruppe innerhalb eines Unternehmens verwendet werden. 

F: Wie kann ich Berichte für Beekeeper-Kurse anzeigen?

A: Kursberichte für Beekeeper-Kurse finden Sie auf der Registerkarte „Berichte“ im Admin-Bereich. Weitere Informationen zu Kursberichten und -daten finden Sie in unserem Artikel „Berichte“ .